Procedure Algemene verordening gegevens bescherming (AVG).
Deze procedure beschrijft op welke wijze binnen de praktijk joycevanrooij.nu wordt voldaan aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
joycevanrooij.nu is een praktijk voor bewustzijnsontwikkeling en yoga. De begeleiding richt zich op persoonlijke en professionele ontwikkelingsvragen, zowel voor particulieren als bedrijven. De praktijk hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze op een zorgvuldige en veilige manier, conform de geldende privacywetgeving.
Contactgegevens
Website: https://joycevanrooij.nu
Telefoon: +31 6 17395006
E-mail: info@joycevanrooij.nu
Joyce Timalsina – van Rooij is de Functionaris Gegevensbescherming van de praktijk en bereikbaar via bovenstaand e-mailadres.
1. Persoonsgegevens die worden verwerkt
joycevanrooij.nu verwerkt persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van de diensten van de praktijk of deze zelf verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:
Algemene gegevens:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum en geboorteplaats
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer
- Overige informatie verstrekt in correspondentie of gesprekken
Bijzondere persoonsgegevens:
- Gegevens over gezondheid en/of medische achtergrond
- Burgerservicenummer (BSN)
- Voor minderjarige cliënten: naam, adres, contactgegevens van beide ouders
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
joycevanrooij.nu verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van betalingen
- Verzenden van nieuwsbrieven of informatieve updates (indien van toepassing)
- Contact opnemen indien nodig voor de uitvoering van de dienstverlening
- Informeren over wijzigingen in het aanbod
- Het leveren van diensten en/of producten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte
3. Grondslagen van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:
- Toestemming van de cliënt
- Uitvoering van een overeenkomst
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals efficiënte bedrijfsvoering)
4. Verkrijging van persoonsgegevens
De gegevens worden verkregen via:
- Intake- en vervolggesprekken
- Schriftelijke of telefonische communicatie
- Digitale communicatie (zoals e-mail, WhatsApp of SMS)
Wanneer je actief gebruik maakt van WhatsApp of SMS voor niet-medische zaken zoals afspraken of het doorgeven van NAW-gegevens, wordt dit gezien als impliciete toestemming voor het gebruik van die communicatiemiddelen.
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel van verwerking.
Financiële gegevens (facturen): 7 jaar
Behandelgegevens / cliëntdossier: 20 jaar (WGBO)
6. Delen van gegevens met derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of met expliciete toestemming van de cliënt.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
joycevanrooij.nu gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze zijn nodig voor een goede technische werking van de website. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.
8. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens;
- je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken;
- je gegevens over te laten dragen aan jezelf of een andere partij (gegevensoverdraagbaarheid).
Een verzoek hiervoor kun je sturen naar info@joycevanrooij.nu. Stuur ter verificatie een kopie van je identiteitsbewijs mee (maak daarbij je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar).
Je ontvangt binnen vier weken een reactie op je verzoek.
9. Klachten
Indien je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact op via info@joycevanrooij.nu.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens – meldpunt
10. Beveiliging van persoonsgegevens
joycevanrooij.nu neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking tegen te gaan. Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via info@joycevanrooij.nu.
Ingangsdatum: 1 juli 2024
Versie: 2 – aangepast 9 mei 2026